FAQ

よくある質問

折りたたみ可能なコンテンツ

送料はかかりますか?

  • 001 ALL IN ONE LEATHER CREAMのみをご購入の場合:全国一律 185円
  • それ以外の場合:全国一律 800円

なお、1回のお買い上げ金額が4,950円(税込)以上の場合は、送料無料となります。

実物を見て購入することはできますか?

現在はオンライン販売のみとなっております。

今後、順次お取り扱い店舗を拡大予定です。展開店舗については、Instagramなどの公式SNSで随時お知らせいたします。

クレジットカードの決済はいつ完了しますか?

クレジットカードでのお支払いは、ご注文完了時に決済が確定いたします。

ご利用のカード会社によって実際のご請求日や引き落とし日は異なりますので、詳細はカード会社からのご案内をご確認ください。

クレジットカードの決済はいつ完了しますか?注文後に住所変更をしたい場合は、配送先変更の対応をして頂けますか?

変更をご希望の場合は、できるだけ早くカスタマーサポートまでご連絡ください。発送準備が完了している場合は、変更を承れない場合がございますのでご了承ください。

返金はどう行われますか?

返金は、ご注文時にご利用いただいたお支払い方法にて処理いたします。

  • クレジットカードの場合:カード会社を通じて返金されます。実際の返金時期はカード会社の締め日や処理状況により異なります。
  • その他のお支払い方法の場合:各決済サービスの規定に基づいて返金されます。

※ご返金の反映までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。